Интегрированная система менеджмента — часть общей системы управления предприятием, направленная на значительное улучшение положения дел в области качества, охраны окружающей среды, безопасности и охраны труда и других направлений деятельности предприятия.
Основные этапы внедрения интегрированной системы менеджмента (ИСМ):
1 Анализ существующей системы управления на соответствие требованиям ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001, ISO 22000 и пр.
2 Обучение руководства и ведущих специалистов требованиям ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001, ISO 22000 и пр.
3 Разработка документации
4 Внедрение системы
5 Обучение внутренних аудиторов ИСМ
6 Проведение внутренних аудитов, проведение корректирующих и предупреждающих действий
7 Проведение анализа со стороны руководства.
8 Сопровождение при сертификационном аудите
Для более простого визуального восприятия мы сформировали наглядный пошаговый алгоритм разработки, внедрения и сертификации ИСМ.
В верхней части прямоугольников указаны ответственные лица и/или исполнители, в нижней — реализуемые данными людьми процессы.
На выходе из каждого процесса представлены либо информация, либо документ, либо продукт.
СРОКИ
Процедура разработки, внедрения и сертификации интегрированной системы менеджмента (ИСМ) в соответствии с требованиями ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001, ISO 22000 и пр. может занимать от 1 месяца до 1 года:
а) 1 месяц — если нужны просто сертификаты соответствия на системы менеджмента, входящие в ИСМ. В данном случае наше с Вами взаимодействие минимально, документы будут сформированы на основе имеющихся у нас шаблонов документированных процедур, карт процессов, инструкций, регламентов, положений о подразделениях, должностных инструкций и прочих документов ИСМ. По данным документам мы с Вами без труда пройдем сертификацию, и Вы получите долгожданные сертификаты;
б) от 2 месяцев до 1 года (средний срок 5 месяцев) — если нужна реально действующая система управления, которая включает в себя необходимые Вам системы менеджмента, в которой будут полноценно описаны и внедрены все основные и вспомогательные процессы, установлены Миссия, Видение, Политика, Цели, разработаны и внедрены все документы ИСМ. Здесь Вы должны быть готовы к упорной, кропотливой работе, а ваш персонал должен чувствовать на своей шкуре всю Вашу вовлеченность в данный проект.