Семинары · Разработка и внедрение систем менеджмента
Разработка и внедрение СМК по ISO 9001
Разработка и внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001
Требования стандарта, этапы внедрения и состав документов. Для руководителей и специалистов, которые строят систему менеджмента качества в своей организации.
- Срок
- 3 дня
- Группа
- от 8 чел
- Цена за участника без НДС
- 80 000 ₸
- Плановая дата начала
Слушатели
Для кого семинар
Руководители предприятий и подразделений, представители руководства по системе менеджмента, специалисты, которые будут разрабатывать и внедрять систему
Программа
Программа по дням
День 1. Стандарт ISO 9001: назначение и структура
- Зачем организации нужна система менеджмента качества: требования заказчиков, законодательства и рынка
- Структура ISO 9001, основные термины, цикл «планируй — делай — проверяй — действуй»
- Среда организации: внешние и внутренние факторы, заинтересованные стороны, область применения системы
- Лидерство: политика, распределение ролей и ответственности, участие высшего руководства
- Семь принципов менеджмента качества и процессный подход: как выделить и описать процессы
- Культура качества и этичное поведение: что стандарт ждёт от руководства и как это показать
- Политика в области качества: связь со средой организации и стратегическим направлением
- Изменение климата при анализе среды и требований заинтересованных сторон
- Действующая редакция стандарта: что в ней изменилось и в какие сроки переходят уже сертифицированные организации
День 2. Ключевые требования и как их выполнять
- Риски и возможности: раздельное рассмотрение и действия по ним
- Цели в области качества и планирование их достижения
- Осведомлённость персонала: политика, цели, культура качества и этичное поведение
- Ресурсы: персонал и компетентность, инфраструктура, средства измерений, знания организации
- Требования к продукции и услугам, взаимодействие с потребителем
- Проектирование и разработка, управление внешними поставщиками
- Производство и оказание услуг, идентификация и прослеживаемость, выпуск продукции
- Управление несоответствующими результатами, удовлетворённость потребителей
- Практикум: разбор требований на примерах организаций участников
День 3. Внедрение и подготовка к сертификации
- Этапы проекта: диагностика, обучение, разработка документов, внедрение, внутренний аудит, сертификация
- Состав документации: политика и цели, карты процессов, документированные процедуры, инструкции, формы записей
- Мониторинг и измерение, внутренний аудит, анализ со стороны руководства
- Несоответствия и корректирующие действия, постоянное улучшение
- Порядок сертификации: выбор органа, два этапа аудита, типичные несоответствия
- Практикум: план внедрения для своего предприятия. Итоговое тестирование
Результат
Что получит участник
- Понимание требований ISO 9001 и того, как они применяются к вашему предприятию
- План внедрения с этапами, сроками и ответственными
- Перечень документов, которые нужно разработать
- Сертификат о прохождении семинара
Условия
Как проходит обучение
- Проводим открытые семинары, корпоративные семинары и вебинары.
- Дата плановая: группа стартует при наборе, точный день подтверждаем при записи.
- По итогам обучения каждый участник получает сертификат.
- Нужна не только учёба, но и готовая система? Смотрите услугу ISO 9001.
- Переход на ISO 9001:2026
- Переход на ISO 14001:2026
- Разработка и внедрение системы экологического менеджмента по ISO 14001
- Разработка и внедрение системы охраны труда по ISO 45001
- Разработка и внедрение системы безопасности пищевой продукции по ISO 22000
- Разработка и внедрение системы энергоменеджмента по ISO 50001
- Разработка и внедрение системы информационной безопасности по ISO 27001
- Разработка и внедрение интегрированной системы менеджмента
- Система менеджмента лаборатории по ИСО/МЭК 17025
- Надлежащая производственная практика GMP
- Безопасность цепи поставок по ISO 28001
- Система качества для нефтегазовой отрасли по ISO 29001
- Система менеджмента качества в вузе по ISO 9001