Быстрый: 1 месяц
Документы строятся на готовых шаблонах процедур, карт процессов, регламентов и должностных инструкций, адаптированных под вашу деятельность. Подходит, когда сертификат нужен к конкретной дате.
от 500 000 ₸
Услуга · ISO 9001
Сертификация ISO 9001 в Казахстане: разработка и внедрение СМК
Система менеджмента качества — часть общей системы управления предприятием, которая отвечает за качество продукции и услуг. Мы разрабатываем её по ISO 9001 (СТ РК ISO 9001), внедряем вместе с вашими сотрудниками и сопровождаем до получения сертификата.
Порядок
8 этапов внедрения СМК
Этапы идут в этом порядке. Каждый заканчивается документом или решением.
- Анализ действующей системы управления на соответствие требованиям ISO 9001
- Обучение руководства и ведущих специалистов требованиям ISO 9001
- Разработка документации
- Внедрение системы
- Обучение внутренних аудиторов системы менеджмента качества
- Внутренние аудиты и корректирующие действия
- Анализ со стороны руководства
- Сопровождение на сертификационном аудите
Сроки и стоимость
От 1 месяца до 1 года
Полный: от 2 месяцев до года
Описываются и внедряются все основные и вспомогательные процессы, устанавливаются миссия, политика, цели и ключевые показатели процессов. В среднем занимает 5 месяцев и требует участия руководства.
от 1 500 000 ₸
Цены указаны без НДС. Стоимость зависит от числа видов деятельности и масштаба компании. Цена фиксируется в договоре и не меняется в ходе работ.
Ошибки
На чём системы качества чаще всего спотыкаются
- Систему пишет один человек, а подразделения узнают о ней на аудите
- Руководство не участвует и ждёт только сертификат
- Показатели процессов есть на бумаге, но по ним никто не принимает решений
- Внутренние аудиты проводятся формально, без реальных замечаний
- После получения сертификата систему перестают вести до следующей проверки
Результат
Что даёт сертификат ISO 9001
- Участие в тендерах и закупках, где сертификат входит в требования к поставщику
- Доверие заказчиков и партнёров: сертификат подтверждает, что качество в компании управляется
- Выход на зарубежные рынки: стандарт признан почти в 200 странах
- Инвестиционная привлекательность и более простые переговоры с банками
- Порядок в процессах: понятно, кто за что отвечает и по каким показателям это видно
Отзывы
Что пишут о работе наших специалистов
Переход на новые версии ISO 9001 и ISO 14001 · 2017
Отработанная методология консультирования и ответственная работа Кривошлыкова И.Ю. с руководителями и специалистами помогли нашей компании успешно реализовать требования ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015 и пройти сертификационный аудит.
ТОО «ПетроКазахстан Ойл Продактс»директор департамента ОТБ и Э А. Ж. Ембердиев, начальник отдела ИСУ Е. В. Никоненко
Вопросы
Частые вопросы
Как получить сертификат ISO 9001 в Казахстане?
Сначала в компании разрабатывают и внедряют систему менеджмента качества, затем её проверяет аккредитованный орган по сертификации. Если система соответствует стандарту, орган выдаёт сертификат. SLA готовит систему и сопровождает вас на аудите до получения сертификата.
Сколько времени занимает внедрение СМК?
От 1 месяца до 1 года. Если документы строятся на типовых шаблонах, адаптированных под компанию, хватает месяца. Полноценная система с описанием всех процессов, целями и показателями занимает от 2 месяцев до года, в среднем 5 месяцев.
Обязателен ли сертификат ISO 9001?
Нет, требования ISO 9001 не являются законодательными, и компания может работать без сертификата. Но его часто требуют заказчики, тендерные комиссии и зарубежные партнёры.
Можно ли внедрить ISO 9001 в небольшой компании?
Да. Стандарт применим к организации любого размера и вида деятельности. В небольшой компании процессов меньше, поэтому документов и времени на внедрение тоже нужно меньше.
На какой срок выдаётся сертификат?
На три года. В течение этого срока орган по сертификации раз в год проводит инспекционный аудит и проверяет, что система работает. Через три года проходит ресертификация.
Кто выдаёт сертификат?
Аккредитованный орган по сертификации после проверки компании. SLA — консалтинговая компания: мы не выдаём сертификаты, а готовим систему так, чтобы она прошла проверку, и сопровождаем вас на аудите.
С чего начать внедрение СМК на предприятии?
С анализа того, как компания управляется сейчас: какие процессы есть, что из требований ISO 9001 уже выполняется, чего не хватает. По итогам анализа составляется план работ и обучаются руководители.
Обучение
Семинары по теме
Обучаем разработке и внедрению СМК и готовим внутренних аудиторов: оба семинара идут по 3 дня, в группе от 8 человек. Для сертифицированных организаций есть двухдневный семинар о переходе на новую редакцию стандарта.
Услуги
Другие направления
- ХАССП и ISO 22000Безопасность пищевой продукции
- ISO 14001Система экологического менеджмента
- ISO 45001Охрана здоровья и безопасность труда
- ISO 50001Система энергетического менеджмента
- ISO 27001Информационная безопасность
- ИСМИнтегрированная система менеджмента
- KaizenНепрерывные улучшения на производстве
- LeanБережливое производство